中职学校电子商务专业如何走出“复合型”人才培养的误区？
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培训资讯 加入时间：2007-10-23 14:12:20 厦门商业学校 点击：20
【内容提要】本文从中职学校电子商务专业的产生和发展的角度，分析了中职学校电子商务专业在人才培养目标上如何走入了误区，以及对由此引发出教育教学上一系列问题进行的反思与调整，指出解决问题的关键在于正确认识“复合型”人才，专业建设走电子商务行业细分化路线，培养社会真正需要的实用型人才。
【关键词】电子商务教育 人才培养 电子商务专门化方向
中职学校电子商务教育存在的问题，可以罗列出一大堆，如定位模糊、教学脱离实际、课程设置不合理、教材质量低劣、师资严重短缺、实训环节跟不上、企业不认同、学生就业困难等等。这些问题，恐怕不是个别学校的问题，乃是整个电子商务教育界普遍性的问题，所以，早已引起圈内专家学者的关注，提出了一系列改进和补救的措施，也取得了某些方面的成效。但总体效果不理想。究其原因是没有抓住问题的核心，牵住“牛鼻子”。电子商务教育至今还没有很好解决的核心问题是什么呢？笔者认为出在所谓的“复合型”人才培养目标上面。
“复合型”人才是电子商务界所津津乐道的话题，很多学校在制定专业计划时动不动就要培养复合型实用人才。那到底什么是“复合型”人才？又是如何培养出来的？时下流行的观点是，“复合型”人才是网络时代融合网络技术与商务知识于一身的人才，是电子商务的核心人才，是电子商务企业急需的人才。那么，这样的核心人才，我们中职学校是怎样培养出来的呢？我们培养出来的果真像我们培养计划书里面所说的那样吗？
一、“复合型”人才培养走进了误区及其反思、调整
要进一步探究这个问题，还得从这个专业产生和发展的历程谈起。
中职学校的电子商务教育大致可以分为两个阶段。第一个阶段是产生时期，电子商务专业产生于1999、2000年互联网泡沫时代，作为网络技术应用的产物，那时的“电子商务”是一个既时髦又热门的话题，引起包括学校在内的各行各业的极大关注，有人预言，电子商务很快要取代传统商务或彻底改变传统商务，社会急需一大批既董技术又董商务的“复合型”人才，电子商务兴起，将意味着一个崭新的商务时代的到来。许多学校就是在这股崭新商务“浪潮”的推动下开设了电子商务专业，走上电子商务教育之路。这一时期也是电子商务教育的泡沫时期。我们回顾这一时期的办学，大部分是盲目跟风、缺乏理性的分析和判断，一味赶时髦，一哄而起，其实是没有多少人不了解电子商务教学、也没有几所学校具备起码师资条件，仓促上马，所以泡沫成分很大。
随着后来互联网泡沫的破灭，电子商务教育的泡沫也破灭了，电子商务教育进入反思调整时期。这时期最突出最麻烦的问题，当数学生就业问题了。学生毕业后，发现自己这个“复合型”人才，倒变成“技术不沾天、商务不沾地”万金油式的没有企业人认可的人才。学生毕业了，不知道往那儿去就业，这可是职业教育的“难言之隐”——最忌讳的事情。“专业很热就业很冷”，无疑给一贯倡导就业导向的职业学校以致命一击！企业不认同、家长在指责，学生迷茫，教师也迷惑，无异宣布中职学校“复合型”人才培养彻底失败。电子商务教育进入最困难时期。这种情况下，有些学校就悄悄地停止了招生，有些学者开始质疑这个专业——电子商务具备一个专业的基本条件来开设？大家不能不反思。
反思的重点在培养目标定位上面，提出中职学校的是否适合培养“复合型”人才。普遍的观点认为，“复合型”是一个很宽泛的概念，容易造成定位模糊、目标不明的后果，对以培养操作应用型人才为己任的中职学校来说，培养“复合型”人才既不适合也无能为力，是吃力不讨好的事。
而调整的侧重点则放在培养目标方向上面，主要有两种观点，一种是的“电子派”，另一种是“商务派”，这两派有时还会相争执。其中，主张“电子”方向的，一般作法是在计算机应用基础上加入“商务技术”因素，走技术路线。不过，有人怀疑中职学生的接受能力，比如与网站有关的技术类岗位有网管、网编、网站设计、系统工程师、IT工程师、系统构架设计师、数据分析师、网页脚本工程师等，这些岗位，我们学生恐怕都不敢“望其项背”了。把电子商务专业定位于技术方向，若与计算机、网络、通讯等专业相比，毫无优势可言。而坚持“商务”方向的，通常是以网络营销为中心，围绕这个中心融合相关的财经事务、物流事务或外贸事务等，以满足庞杂的商务岗位群的需要。但同样有人反对这种多方向的“广义商务”，认为商务里面的东西也太多了，比如围绕电子商务平台可进行调研、销售、渠道联系、采购、支付结算、物流配送、客户服务、公关、市场推广等等，而这些岗位，又有很多其它专业竞争，如市场营销、工商管理、财务会计、国际贸易、物流管理、公共关系等。这样看来即使以商务运营为中心的电子商务，还是有“小复合”之嫌，依然是个“大杂烩”，降低了所有涉及学科学习的深度和精度。最终无法与单纯的市场营销、物流管理、财务会计、国际贸易等专业相抗衡。
“电子派”与“商务派”争论了很多年，不过，最后占上风的好像是“商务派”，认为要明确电子商务就是商务类专业，电子商务教育就是商务的教育，电子商务就是培养网络时代的商务人才。笔者也认可电子商务教育就是商务教育，但不认可把一个专业办成那种“大杂烩”式的多方向商务教育，因为这也是另外一种的“复合型”。其后果同样是不沾天不沾地。
二、正确理解“复合型”，走出人才培养的误区
“复合型”一定要全盘否认吗？笔者认为，电子商务人才是“复合型人才”这个指导思想还不能全部推翻。强调电子商务专业的“复合型”应该是正确的，关键是怎样正确理解电子商务的“复合性”？怎样协调各要素之间的关系？怎样正确判断专业赖以生存的产业环境的变化趋向？
第一、正确理解两种不同含义的电子商务人才培养观
电子商务教育出问题，很大程度上是对电子商务的理解出了问题。电子商务与网络技术密不可分，一般教科书对电子商务的定义是“网络技术在商务领域的应用”或“互联网在商业上的应用”。这种说法不算错，但“境界”不够高，“眼光”较短浅。在互联网络发展的早期，网络用户还不很多的情形下，电子商务也确实只能理解为“互联网在商业上的应用”，这时候的电子商务常常被当作传统商务的补充或优化工具，因为占统治地位的是传统商务。在传统商务占主流的商务时代，电子商务人才被称为很稀缺的“复合型”人才。说它稀缺，因为这种人才很难得，网络企业非常需要，是抢手货；说它“复合型”，因为这种人才融合技术与商务于一身，非寻常的技术人才或商务人才可比。很难培养，也是它稀缺的原因之一。说它稀缺，肯定有人会跳出来反对，还可能罗列一大堆数据加以印证：全国有270多所高校、700多所职业院校开设电子商务专业，在校生几十万，这几年毕业生就业都严重“供过于求”了，怎么会稀缺？岂不笑话！但别忘了另一现象：企业急需的真正的“复合型”人才却难以找到。这就证明，将近千来家中高职院校培养的电子商务人才“货不对路”或“没有销路”。
电子商务教育走到今天，好像走进了一条死胡同，这与对电子商务“境界不高、眼光短浅”的理解无不关系。如果我们把电子商务理解为“网络时代的商务”，把电子商务人才理解为“网络时代的商务人才”，那情形就大不一样了。你在网络时代看电子商务，跟你在传统商务时代看电子商务肯定完全不一样。站在不同时代看一个问题，角度不一样，高度不一样，当然眼光、境界会不一样。我们必须跳出传统时代而站在新时代（网络时代）来电子商务，那么，我们的电子商务教育应该会有一番新的景象。网络时代已经来临这是不争的事实，当电子商务是不是已成为当今的主流商务呢？恐怕还不是。不过相信为期不会太远，可能五年，也可能八年。凭什么？
未完等续……
